Faire feu de tout bois 2 septembre 2018 2 septembre 2018 Frédéric Genevey

En Suisse, les services de télécommunication sont excessivement chers. C’est un constat très souvent partagé. Vraiment?

Je vais vous prouver le contraire avec l’exemple de ma famille.

Situation initiale (on doit être en 2015. Prix par mois):

  • Téléphone fixe: Swisscom, 25.- de forfait, plus les communications.
  • Internet: ADSL Swisscom, 49.-, pour 4.5 Mbps (maximum que peut donner ma ligne)
  • Mobile 1: Swisscom, 89.-/mois, pour de l’illimité, mais uniquement 3G limité en vitesse
  • Mobile 2: Swisscom PrePay (suffisant pour un vieux Nokia)
  • Télévision: TNT, une douzaine de chaînes gratuites en français. Pas assez de bande passante pour Swisscom TV.

Total: 163.-/mois pour un mauvais service

 

Situation intermédiaire (2016):

  • Téléphone fixe: Swisscom, 25.- de forfait, plus les communications.
  • Internet: Salt Data, 10.- pour de l’illimité à 20-30 Mbps (offre Salt si déjà client. Achat du modem: 250.-)
  • Mobile 1: Salt Swiss, 29.-/mois, pour du tout illimité, mais sans roaming (offre spéciale)
  • Mobile 2: Swisscom PrePay (suffisant pour un vieux Nokia)
  • Télévision: TNT, une vingtaine de chaînes gratuites en français
  • Netflix Premium UltraHD: 19.90.- (qui a parfaitement fonctionné avec les 4.5 Mbps de Swisscom… contrairement à Swisscom TV!)

Total: 83.90.-/mois. Economie de 79.10.- par mois, avec une meilleure connexion à Internet, de l’illimité sur un mobile et Netflix.

 

Situation actuelle:

  • Téléphone fixe: Sunrise, uniquement les rares frais de communication
  • Internet: Sunrise, 29.- pour du VDSL 100Mbps (offre Qoqa)
  • Internet: Salt Data, 10.-/mois (je garde cet abonnement qui m’offre partout un accès illimité à Internet)
  • Mobile 1: Salt Swiss Plus, 29.-/mois, pour du tout illimité, y compris roaming
  • Mobile 2: Salt Swiss Plus, 29.-/mois, pour du tout illimité, y compris roaming
  • Télévision: TNT, une trentaine de chaînes gratuites en français
  • Netflix Premium UltraHD: 19.90.-

Total: 116.90.-/mois. Economie: 49.10.- par mois pour une connexion à Internet rapide, de l’illimité complet sur deux mobiles, Netflix et une connexion 4G illimitée avec un modem MiFi.

Les services de télécommunications sont chers en Suisse… si on ne fait rien. En négociant, en tordant un peu le système, en cherchant les bonnes offres, en harcelant les supports techniques, les centres d’abonnements, les opérateurs, on arrive à très bien s’en sortir.

Je suis très satisfait de mes abonnements chez Salt. Leur support est très mauvais, mais le rapport qualité réseau et prestations/prix est excellent. Sunrise a eu une patience infinie avec moi. Les gars du service de support ont tout fait pour que je puisse bénéficier de l’offre Qoqa, plusieurs mois après le délai d’échéance (pour cause de contraintes techniques: VDSL en cours de déploiement, retard dans les travaux). Et ça a marché. J’ai beau être dans le canton de Fribourg, j’arrive encore à capter les chaînes françaises en TNT, en pointant vers la Dôle avec une antenne rateau sous le toit. Je regarde peu la télévision; mais j’ai quand même toute l’offre TNT suisse et française gratuitement.

Alors 116.90 CHF par mois pour un Internet rapide, le téléphone fixe, deux mobiles illimités, une trentaine de chaines de TV en français et Netflix, c’est plus que correct.

Soyez débrouillards, soyez opportunistes!